Mejoras en comunicación del Registro Mercantil de Alicante

El Registro Mercantil de Alicante necesitaba modernizar su sistema de comunicación telefónica, para mejorar la atención al cliente. La solución que se implantó fue la Centralita Asterisk STPBX de Servitux , junto con líneas telefónicas VoIP para aumentar el número de llamadas simultáneas.

Proveedor VoIP para Registro Mercantil de Alicante, para la gestión de todas las comunicaciones de voz. La plataforma de voz STPBX de Servitux se ha instalado en la sede de Alicante, y Servitux es el proveedor de líneas telefónicas voip.

Gracias a esta implantación de comunicaciones voip, se espera que el Registro Mercantil ahorre entre un 50% y un 75% en la factura telefónica, además de ganar en aumento de canales de voz, y una mejora en la atención telefónica gracias a las opciones avanzadas de colas ACD y agentes con la que disponen actualmente con nuestra centralita Asterisk STPBX.

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Ventajas: Aumento de llamadas atendidas y reducción de la factura telefónica.