Integración CRM con Asterisk
Hoy en día existen una gran cantidad de sistemas CRM (Customer Relationship Management) para empresas, y el objetivo final es tener una visión completa de todos los aspectos comerciales de la empresa. Conocer todos los caminos por donde pueden llegar oportunidades de venta es esencial, y uno de esos caminos es el teléfono.
En Servitux podemos ayudarle de varias formas. Desde realizar una integración de su CRM actual con el sistema Asterisk, o bien proponerle una solución completa de CRM y telefonía. Dolibarr, Bitrix24, Zoho CRM, Salesforce, Kustomer, Hubspot o SuiteCRM son capaces de interactuar con la centralita telefónica Asterisk para:
- Registrar todas las llamadas entrantes y salientes
- Crear eventos/leads a partir de llamadas
- Llamar directamente desde el software CRM
- Muestra información del llamante antes de descolgar la llamada
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