Servitux® integra WhatsApp con el software que ya usa tu empresa, para que la mensajería más utilizada del mundo se convierta en un canal más de tu operativa diaria, no en una app aparte que hay que vigilar en un teléfono suelto.
La integración conecta WhatsApp con tu CRM, tu ERP o tu centralita virtual, de forma que cada conversación queda asociada al cliente correspondiente dentro de tus herramientas habituales. Además, ponemos a tu disposición un chat web desde el que tu equipo puede leer y responder los mensajes —incluidos imágenes, audios, vídeos y documentos— sin necesidad de usar un móvil personal ni instalar nada adicional.
Casos de uso en el día a día de una empresa
Atención al cliente centralizada
Todas las conversaciones en un mismo sistema, con historial accesible para todo el equipo.
Confirmaciones y avisos automáticos
Confirmación de pedidos, recordatorios de pago o estado de un envío, enviados sin intervención manual.
Marketing y promociones
Campañas segmentadas a partir de los datos que ya tienes en tu CRM.
El resultado, en la práctica, es una comunicación más rápida y organizada: menos tiempo dedicado a tareas repetitivas, un registro claro de cada conversación y una atención que se siente más cercana porque llega a tiempo y con contexto.
¿Quieres integrar WhatsApp con tu software actual? Cuéntanos qué usas y te decimos cómo encajarlo.