Del prototipo a la factura: modelos y escalado por tallas, campañas, producción encargada a fábrica, almacén por pares y portal B2B para el cliente.
El calzado no se gestiona como cualquier otro producto. Un mismo modelo se multiplica en combinaciones de color, se vende por series de tallas y surtidos, se encarga por campañas con meses de antelación y se reparte entre los fabricantes que producen a la vez para la marca. ST-Gestión Calzado es la aplicación que Servitux ha desarrollado para ese circuito completo, con la lógica del sector dentro y no encajada a la fuerza en un ERP genérico.
Está pensada para la empresa que diseña, distribuye y comercializa el calzado con su propia marca, pero no lo fabrica: la producción se encarga a fábricas externas, que trabajan con las especificaciones y la referencia de la marca. Por eso la aplicación no gestiona una planta de producción, sino el encargo y el control de lo que producen otros: qué se pide a cada fabricante, en qué periodo, cómo va y qué queda pendiente de recibir.
Es una aplicación web: se trabaja desde el navegador, sin instalar nada en cada puesto, con la información de comercial, compras y almacén en la misma base de datos. Cada empresa arranca con sus propios maestros —marcas, campañas, colores, series, hormas y componentes— y a partir de ahí funciona el ciclo de pedido, encargo a fábrica, recepción, envío y facturación.
La ficha del modelo es el centro de la aplicación: de ella cuelgan las combinaciones de color, el escalado de tallas y la lista de componentes.
Cada documento nace del anterior, así que el dato se teclea una vez y el resto se arrastra.
Cada campaña —primavera/verano, otoño/invierno— fija sus fechas y los periodos en los que la fábrica tiene que producir. Todo el trabajo posterior cuelga de ella, así que los datos de una temporada no se mezclan con los de la siguiente.
Se introduce a mano, llega por EDI o entra por el portal B2B. El pedido controla su tarifa, su forma de pago, los representantes que comisionan y si hay que encargarlo a fábrica o se sirve contra stock.
Los pedidos se reparten entre los fabricantes por periodo, y la aplicación genera y envía a cada uno la documentación de lo que debe producir. Los pedidos de compra al fabricante pueden generarse automáticamente a partir de las ventas.
La aplicación controla en qué situación está lo encargado a cada fabricante y qué porcentaje se ha recibido, y los paquetes se leen por código de barras al llegar al almacén, así que en todo momento se sabe qué queda pendiente de recibir y de servir.
Stock por empresa y almacén, distinguiendo pares sueltos y cajas completas, con reservas, traspasos y regularizaciones. De ahí salen los albaranes, agrupados por transportista.
Los albaranes se seleccionan y pasan a factura en bloque, con sus series de facturación, el régimen fiscal de cada cliente y los avisos automáticos por impago.
Las funciones que un distribuidor de calzado no encuentra de serie en un programa de gestión estándar.
La temporada es el eje de la aplicación, no un campo más: fechas, periodos de producción y comparativa entre campañas.
Todo se cuenta en pares y en cajas, con el desglose por tallas siempre visible, que es como se compra y se factura en el sector.
Una sola instalación gestiona varias sociedades y marcas, cada una con sus contadores, series de facturación y almacenes.
Reparto de los pedidos entre varios fabricantes por periodo, con la documentación que cada fábrica necesita y el control de lo que hay pendiente de recibir.
Recepción de la mercancía que llega de fábrica y movimientos de almacén leyendo el paquete, sin teclear referencias ni cantidades.
El cliente y el agente consultan la colección y hacen el pedido ellos mismos, con la preselección y el material de marketing publicados desde la aplicación.
Pedidos que entran como fichero EDI y documentos que salen en el mismo formato, para trabajar con grandes cadenas.
Consulta del riesgo del cliente y del crédito asegurado antes de confirmar el pedido, con la aseguradora ligada a la operación.
Monedas y cambios, idiomas por cliente, comprobación de VIES, regímenes fiscales y mercados por país.
Hasta dos representantes por pedido con sus porcentajes, y liquidación de comisiones a partir de las facturas.
Estadística de margen comparando el precio de venta con el coste de compra a la fábrica, por marca, país, agente, cliente o modelo.
Audit-Trail en las fichas: quién cambió cada dato y cuándo, más el histórico de incidencias de cada cliente.
Los documentos no se imprimen para enviarlos a mano: la aplicación los emite y los reparte.
Pedidos, albaranes y facturas se envían por correo electrónico o WhatsApp desde la propia pantalla, con plantillas y coletillas por cliente e idioma.
Pedidos, albaranes y relaciones de bultos en A4, más etiquetas de ubicación de almacén y de frontis o muestras.
Las facturas que llegan en PDF se importan leyendo el documento, en lugar de teclear cada línea a mano.
Una veintena de listados —situación de pedidos, más vendidos, ventas por proveedor, bultos en almacén— exportables para trabajarlos en Excel.
El cliente entra con su usuario, ve la colección de la campaña con las imágenes y las etiquetas de cada modelo —best seller, must have— y cursa su pedido, que entra directamente en la aplicación. El agente hace la preselección de la colección que quiere mostrar, y desde los maestros se decide qué modelos se publican, en qué orden y con qué material de marketing.
Diecinueve pantallas reales de la aplicación en funcionamiento. Desplace el carrusel y pulse en cualquiera para verla en detalle.
Widgets que el usuario elige y coloca: modelos más vendidos de la campaña, muestras sin confirmar y pedidos B2B pendientes de confirmar.
Familia, campaña, marca y color, con los datos logísticos y las pestañas de tarifas, componentes, B2B, documentación y trazabilidad.
Cada talla del modelo con su código de barras. La aplicación avisa cuando alguna talla se ha quedado sin EAN asignado.
Hormas, pisos, forros, cordones y el resto de familias —más de mil novecientas referencias—, cada componente con sus colores y sus precios.
El catálogo de colores y sus familias, que es lo que permite que un mismo modelo genere todas sus combinaciones.
Los rangos de tallas con los que se trabaja —señora, caballero, infantil—, cada uno con su talla mínima y máxima.
El desglose de pares por talla de cada surtido. Al pedir un surtido, la aplicación ya sabe cuántos pares de cada talla son.
Las temporadas con sus fechas de inicio y fin, el periodo en que la fábrica produce y si están publicadas en el portal B2B.
Tarifas por mercado y moneda, con su criterio de redondeo, que es lo que decide el precio que ve cada cliente.
Los atributos del calzado —cierre, composición del corte, forro, piso— que alimentan las fichas y el etiquetado.
Direcciones, contactos, condiciones económicas, riesgo, marcas autorizadas, incidencias y acceso al portal B2B.
Datos económicos y forma de pago, más los componentes y modelos que suministra con el precio pactado de cada uno.
Las fábricas externas a las que se encarga la producción, cada una con su contacto para el envío de la documentación.
La red comercial por países, con los contactos de cada agencia y los porcentajes que después liquidan comisión.
Estado del pedido, porcentaje ya producido y asignado a stock, régimen fiscal con comprobación de VIES, riesgo y totales.
Los pedidos de la campaña con su tipo y origen —manual, EDI o B2B—, su estado y su importe, filtrables por cualquier campo.
Reparto de los pedidos entre los fabricantes por periodo, que es la decisión de la que sale lo que se encarga a cada uno.
Albaranes de venta y abonos con su transportista y su estado, listos para seleccionarse y pasar a factura en bloque.
Serie de facturación, régimen del cliente, estado de presentación en el SII y las pestañas de información AEAT y EDI.
¿Distribuye y comercializa calzado con su propia marca y quiere ver la aplicación funcionando con sus propios datos? Póngase en contacto con nosotros y le mostraremos cómo ST-Gestión Calzado encaja en su circuito de campaña, encargo a fábrica y almacén.
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